Les questions fréquentes

- Nous vous conseillons de prendre rendez-vous pour commencer vos essayages 1 an à 7 mois avant la date de votre mariage. Le délai optimal étant de 9 mois.

- Une fois le modèle choisi le délai de création de votre robe est en moyenne de 6 mois.

- A ces délais s’ajoutent au moins 2 rendez-vous espacés de plusieurs semaines pour parfaire votre robe à votre silhouette.

- Une commande express est possible mais engendre des frais supplémentaires.
- La gamme de prix de nos robes de mariée s’étend de 1.500 € à 4.500 €.

- Les catégories de prix sont indiquées sur notre site dans la présentation de chaque créateur.

- Les ajustements et modifications ne sont pas comprises dans le prix de la robe.

- Un acompte de 50% vous sera demandé à la commande de la robe.

- Nous vous recevons pour des essayages de robes de mariée uniquement sur rendez-vous.


- La durée du premier rendez-vous est d’1h30, pendant lequel une conseillère sera à votre entière disposition.


- Les rendez-vous de confirmation, deuxièmes essayages, prise de mesures ou choix d’accessoires durent 1h.


- La plupart de nos modèles sont en taille 40. Nous avons cependant une sélection de robes disponibles à l’essayage en tailles 42 à 46.


- Les essayages se font en toute confidentialité dans des salons privés munis de cabines individuelles.


- Nous vous conseillons de porter des sous-vêtements couleur peau et sans coutures.


- Essayer de porter un soutien-gorge sans bretelles, ou des coques autocollantes.


- Nous vous demanderons de retirer tout bijoux (montres, certaines bagues, boucles d'oreilles) risquant d'endommager les robes.


- Afin de conserver nos robes en bon état venez le moins maquillées possible.

- Notre boutique offre un cadre intimiste propice aux essayages sereins. Malheureusement cette proximité nous oblige à limiter les accompagnants de la future mariée à deux personnes. C’est un choix difficile mais impératif pour la santé de tous.

- Malgré ce frein nous vous encourageons à partager ce moment avec vos amis et votre famille en visioconférence.

- Tout comme notre équipe, nous vous demanderons de porter un masque aux normes.

- Du gel hydro-alcoolique vous sera mis à disposition.
- Choisir sa robe chez Muses est un moment unique et l’avis d’un proche est souvent primordial.

- Aussi nous acceptons d’accueillir jusqu’à 2 accompagnants pour vous aider dans votre choix.

- Si vous tenez à venir accompagnée de plus de 2 personnes, nous proposons la privatisation de la boutique. En semaine aux horaires habituels d’ouverture ou le samedi de 18h30 à 20h.

- Afin de privatiser la boutique pendant 1h30, un paiement préalable de 70€ vous sera demandé. Si vous trouvez votre robe lors de votre essayage, la somme de la privatisation vous sera remboursée sous la forme d’un avoir que vous pourrez utiliser pour votre robe ou vos accessoires.
- Nous déconseillons vivement de prendre des photos pendant vos essayages car votre tenue ne sera pas achevée. Dès lors les photos que vous partagerez et qui ne sont pas représentatives du jour J peuvent être la source de mauvais conseils.

- Afin de retranscrire au mieux l'esprit d'une robe nous vous conseillons de la partager en visioconférence.

- Une fois votre robe commandée vous pourrez, bien entendu, la photographier sous tous les angles afin de définir votre coiffure ou vos accessoires.
- Accompagner la mariée dans le choix de ses accessoires fait partie de notre rôle ! Nous savons que les accessoires ou le voile apporteront la touche finale qui donnera à votre tenue l’allure dont vous rêvez.

- Nous pouvons, bien entendu, vous conseiller sur le choix de vos accessoires même si vous n’avez pas choisi votre robe de mariée chez Muses.

- Les rendez-vous pour choisir ses accessoires durent 1h.

- Selon les mêmes règles que l’essayage nous accepterons jusqu’à 2 accompagnatrices pour découvrir nos voiles, escarpins, bijoux, et lingerie.
- Premièrement félicitations ! Nous prenons vos mesures pour commander votre robe auprès du créateur que vous avez choisi.

- Nous vous demanderons de verser un acompte afin que nous puissions demander à la maison que vous aurez choisi de planifier la confection de votre robe.

- Nous vous contactons dès réception en boutique de la robe pour fixer vos rendez-vous d’ajustements.

- Afin de ne pas multiplier les rendez-vous, les ajustements seront effectués sur votre robe uniquement si vous avez vos sous-vêtements et chaussures du jour J.
Robe de mariée Honey mancherons dentelle transparence décolleté en V mousseline dos transparent dentelle Rembo Styling - Muses
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